Agen asuransi yang sukses menempatkan kebutuhan klien pada prioritas pertama serta memiliki pengetahuan mendalam tentang polis asuransi dan cakupan perlindungan yang ditawarkannya.
Para agen terbaik bisa diandalkan dan menginspirasi kepercayaan klien melalui komunikasi yang efektif.
Mereka juga harus memiliki informasi tentang pasar asuransi dan kompetisi.
Agen asuransi harus meyakinkan klien bahwa mereka akan menerima kualitas pelayanan dan cakupan perlindungan terbaik.
Berikut adalah cara dan syarat yang harus dipunyai agar seseorang menjadi agen asuransi yang sukses.
1. Kemampuan Komunikasi yang Baik
Seorang agen asuransi harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memenangkan kepercayaan serta secara tepat mampu menjelaskan seluk beluk polis kepada klien.
Agen asuransi yang sukses mampu menjelaskan bagaimana suatu polis bisa memecahkan masalah klien baik yang sudah terjadi atau yang diperkirakan akan terjadi.
Klien cenderung membeli produk yang memberi mereka ketenangan pikiran atau produk yang mampu memecahkan masalah mereka.
2. Pendengar yang Baik
Agen asuransi dapat memperoleh informasi yang berguna dengan menjadi pendengar yang baik.
Menjadi pendengar aktif merupakan keterampilan penting untuk menjadi agen asuransi yang sukses.
Klien akan lebih menghargai agen asuransi yang menindaklanjuti kontak awal, menjawab setiap pertanyaan, dan memastikan masalah mereka terpecahkan.
Terbangunnya hubungan dan kepercayaan merupakan efek samping positif dari menjadi pendengar yang baik.
3. Memiliki Kredibilitas
Selama pertemuan awal, agen asuransi yang sukses mampu membangun identitasnya sebagai seorang yang bisa diandalkan dalam industri ini.
Kredibilitas bisa dibangun dengan memberikan pelayanan yang professional dan tepat waktu.
4. Terorganisir
Agar bisa menjaring banyak klien, seorang agen asuransi harus aktif dan terorganisir.
Mereka diharapkan mampu menjual polis baru, memperbaharui polis yang sudah berakhir, dan menemukan klien baru.
Salah satu cara terbaik untuk tetap terorganisir dan meningkatkan produktivitas adalah dengan menggunakan berbagai aplikasi mobile khusus untuk agen asuransi.
5. Percaya Diri
Agen asuransi harus menunjukkan rasa percaya diri dan percaya pada kemampuan diri sendiri untuk menjadi sukses.
Akan lebih banyak kata “tidak” daripada “ya” saat menjalani bisnis asuransi. Itu sebab, sangat penting bagi seorang agen untuk benar-benar yakin pada produknya.[]